サポートで気をつけている部分

---サポートするうえで一番重要だと思っている部分はどこになるでしょうか?

やっぱりその方がそのときに思っている気持ちをキチンと察して、
そのタイミングでアドバイスをしてあげることですね。

ずっと結果が出ていなくても、いつもいつも元気でいることなんて
どんなヒトでも出来ないと思うんですよね。

気持ちが落ちているなぁ、元気が無いなぁと思ったときに
きちんと声をかけて、悩みを聞いて、相談に乗ることが
また新しい活動に向けたサポートが出来ることです。

入ったときはみんな前向きなんですよ。すぐに結果が出ると
思っているヒトのほうが多いので。

実際、すぐ結果が出る方もいるのですが、すぐじゃないからと
一か月ぐらいでやる気を失う方も中には居ます。

そういうときにお役にたてるサポートを心がけています。

---コンシェルジュはコーチングの技術を使ってお客様のサポートをしていくと聞いたのですが、最初は何からはじめるのでしょうか?

まずはコーチングインタビューというのを受けていただいて、
コンシェルジュが担当した方のことをきちんと理解する時間を
設けています。約2時間ぐらいですね。

その中で「その方はどういう結婚をしたいのか?」「どういう恋愛を
したいのか?」といった、結婚や恋愛に対する理想を聞いていきます。
中には「特に無い」という方もいますね。

---20代、40代といった年齢で理想は変わってきますよね?

そうですね、理想はだいぶと変わってきます。年代だけじゃなく
個人差でも変わってきますね。

40代になると、あまりベタベタしたくない。自分の個を築いたうえで
パートナーシップを築きたいという家庭のイメージを持っている方が
多いですね。

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